Política de privacidad
En Del Mar Surf Co S.A.C. (RUC 20615747557) cuidamos tus datos personales. Acá te contamos qué recogemos, para qué lo usamos y qué puedes pedirnos en cualquier momento.
1. Qué datos recogemos
- Para tu pedido: nombre, documento de identidad, correo, teléfono y dirección de entrega.
- Para el pago: los datos de tu tarjeta los procesa nuestra pasarela de pagos, fuera de esta tienda. Nosotros no los vemos ni los guardamos.
- Si te suscribes: tu correo, para mandarte el código de descuento y avisarte de novedades.
- De tu navegación: cookies y datos técnicos que nos ayudan a que la tienda funcione y a medir nuestras campañas.
2. Para qué los usamos
Para procesar y entregar tu pedido, coordinar cambios y devoluciones, atenderte cuando escribes, cumplir obligaciones tributarias y legales, y, solo si nos diste tu permiso, enviarte novedades y promociones. Puedes darte de baja de esos correos cuando quieras, con el enlace que va en cada uno.
3. Con quién los compartimos
Solo con quienes hacen falta para que tu compra llegue: la plataforma que aloja la tienda, la pasarela de pagos, el courier que entrega y las herramientas de correo y publicidad que usamos. Cada uno recibe únicamente lo necesario para su tarea. No vendemos tus datos a nadie.
Algunos de estos proveedores están fuera del Perú, así que tus datos pueden ser tratados en otro país con niveles de protección equivalentes.
4. Cuánto tiempo los guardamos
Los datos de tus compras los conservamos mientras dure la relación comercial y después por el plazo que exigen las normas tributarias y de protección al consumidor. Los datos de suscripción los guardamos hasta que te des de baja.
5. Tus derechos
Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos, oponerte a su uso o eliminarlos, y también revocar tu consentimiento para las comunicaciones. Escríbenos desde la página de contacto de la tienda y respondemos en los plazos de ley. Si consideras que no atendimos tu pedido, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
6. Cookies
Usamos cookies propias y de terceros para que el carrito funcione, recordar tus preferencias y medir el rendimiento de la tienda y de nuestras campañas. Puedes bloquearlas desde tu navegador, pero ten en cuenta que algunas partes de la tienda pueden dejar de funcionar.
7. Seguridad
La tienda funciona sobre conexión cifrada y trabajamos con proveedores que cumplen estándares de seguridad de la industria. Ningún sistema es infalible, así que si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te lo comunicaremos y tomaremos las medidas que corresponda.
8. Menores de edad
La tienda está dirigida a mayores de edad. Si eres menor, la compra la debe hacer tu padre, madre o apoderado.
9. Cambios a esta política
Si la actualizamos, publicamos la versión nueva en esta misma página con su fecha.
